Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми можемо збирати під час використання вебсайту Shipstack, для чого вони потрібні, як ми їх використовуємо та захищаємо.

Використовуючи сайт, ви погоджуєтеся з положеннями цієї Політики конфіденційності.

1. Загальні положення

Ми поважаємо право користувачів на приватність і докладаємо розумних зусиль для захисту персональних даних, які отримуємо через сайт.

Ця Політика поширюється на інформацію, яку ми отримуємо через сайт Shipstack, контактні форми, форми замовлення та інші способи взаємодії з сайтом.

2. Які дані ми можемо збирати

Залежно від способу взаємодії з сайтом ми можемо отримувати:

• ім'я та прізвище;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• назву компанії;
• інформацію, яку ви добровільно вказуєте у формах та повідомленнях;
• інформацію про замовлені або потенційно замовлені послуги;
• технічну інформацію про пристрій та браузер;
• IP-адресу;
• інформацію про відвідані сторінки та взаємодію із сайтом;
• файли cookie та інші подібні технології.

Ми не збираємо більше персональних даних, ніж необхідно для відповідної мети.

3. Як ми використовуємо персональні дані

Отримані дані можуть використовуватися для:

• обробки запитів та заявок;
• зв'язку з вами щодо ваших запитів;
• підготовки та надання пропозицій щодо наших послуг;
• укладення та виконання договорів;
• надання, підтримки та покращення наших послуг;
• аналізу використання сайту та покращення його роботи;
• забезпечення безпеки сайту;
• надсилання інформаційних або маркетингових повідомлень, якщо для цього є відповідні підстави або ваша згода;
• виконання вимог законодавства.

Ми не використовуємо персональні дані для цілей, несумісних із тими, для яких вони були отримані.

4. Форми на сайті

Якщо ви залишаєте заявку через форму на сайті, ми використовуємо надані вами дані для зв'язку з вами та обробки вашого запиту.

Передаючи свої дані через форму, ви підтверджуєте, що надана інформація є достовірною.

Ми можемо зберігати інформацію про звернення протягом строку, необхідного для його обробки та подальшої взаємодії, або довше, якщо цього вимагає закон.

5. Файли cookie

Наш сайт може використовувати файли cookie та аналогічні технології.

Cookie допомагають:

• забезпечувати коректну роботу сайту;
• запам'ятовувати налаштування користувача;
• аналізувати відвідуваність та використання сайту;
• покращувати користувацький досвід;
• за необхідності — вимірювати ефективність рекламних кампаній.

Ви можете керувати використанням cookie через налаштування свого браузера. Водночас відключення окремих cookie може вплинути на роботу деяких функцій сайту.

6. Сторонні сервіси

Для роботи, аналітики, комунікації, хостингу або інших технічних завдань ми можемо використовувати сторонні сервіси та платформи.

Такі сервіси можуть отримувати певну технічну або іншу інформацію відповідно до їхніх власних політик конфіденційності.

Ми намагаємося використовувати лише ті сторонні сервіси, які застосовують належні заходи захисту інформації.

7. Передача персональних даних

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам для їхнього самостійного маркетингового використання.

Передача даних може здійснюватися:

• постачальникам технічних та IT-послуг;
• сервісам аналітики та комунікації;
• підрядникам, які допомагають нам надавати послуги;
• державним органам або іншим особам, якщо така передача передбачена законодавством;
• іншим особам у випадках, коли це необхідно для захисту наших прав, безпеки сайту або виконання договірних зобов'язань.

У таких випадках ми намагаємося обмежувати обсяг переданих даних до необхідного мінімуму.

8. Захист даних

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.

Водночас жоден спосіб передачі чи зберігання інформації в інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.

9. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення відповідної мети, виконання договірних зобов'язань або вимог законодавства.

Коли персональні дані більше не потрібні, ми можемо видалити або знеособити їх.

10. Права користувачів

Залежно від застосовного законодавства ви можете мати право:

• отримати інформацію про обробку ваших персональних даних;
• отримати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або неповних даних;
• вимагати видалення персональних даних у передбачених законом випадках;
• обмежити або заперечити проти певних способів обробки;
• відкликати надану згоду, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;
• звернутися зі скаргою до компетентного органу із захисту персональних даних.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас за контактними даними, зазначеними нижче.

11. Конфіденційність дітей

Наш сайт не призначений для дітей, які не досягли віку, з якого вони можуть самостійно надавати згоду на обробку персональних даних відповідно до застосовного законодавства.

Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей без належних правових підстав.

12. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема у зв'язку зі змінами в роботі сайту, наших послуг або законодавства.

Актуальна версія Політики завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення зазначена на початку документа.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами:

Shipstack
Email: shipstack.agency@gmail.com
Телефон: +38 075 982 47 32
ФОП: Кривошей Ігор Олексійович

Ми розглянемо ваш запит та надамо відповідь у строк, передбачений застосовним законодавством.